Schrijf u in door het inschrijfformulier volledig in te vullen. Vul uw persoonlijke gegevens in en de wensen en eisen die u stelt aan een hulp (m/v). De aanvraag kan pas worden verzonden als u akkoord gaat met de algemene voorwaarden. Na inschrijving ontvangt u een bevestigingsmail (op het door u aangegeven e-mailadres), waarin een activeringslink staat. Door op deze link te klikken wordt uw persoonlijke account geactiveerd en kunnen wij voor u op zoek gaan. U kunt nu uw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen op sopje.nl

 

Als de aanvraag bij ons binnenkomt gaan wij voor u op zoek naar een geschikte huishoudelijke hulp. Wij zullen de door u opgegeven wensen en eisen in acht nemen en benaderen alleen hulpen die hieraan voldoen. Daarbij houden wij ook rekening met de afstand en zullen wij alleen de huishoudelijke hulp bij u uit de buurt benaderen. Wij doen altijd een dubbele check bij de hulp om er zeker van te zijn dat zij aan uw wensen en eisen kan voldoen.

 

Wij gaan in ons bestand met hulpen op zoek naar een kandidaat die voldoet aan uw wensen en eisen.

 

U ontvangt de contactgegevens van een geschikte kandidaat per e-mail. Let op: op dit moment start ook het schoonmaakabonnement. U krijgt van ons een factuur voor de eerste maandelijkse betaling. Het betreft een schoonmaakabonnement voor minimaal 1 jaar. Na dit jaar is het abonnement maandelijks opzegbaar.

 

Met de ontvangen contactgegevens kunt u contact opnemen met de hulp om een kennismakingsafspraak in te plannen. De hulp komt bij u langs, zodat u kunt kijken of er sprake is van een klik. Als er een klik is dan kan de huishoudelijke hulp bij u aan de slag. Is er geen sprake van een klik, laat het ons weten, dan zoeken wij verder tot we een passende hulp in huis voor u hebben gevonden.

 

Het is belangrijk om een contract aan te maken. In een contract kunt u gemaakte afspraken vastleggen. Dit voorkomt dat er op een later tijdstip onduidelijkheden ontstaan.

 

De huishoudelijke hulp die bij u aan de slag gaat, houdt zijn/haar uren bij op de website. Doordat de hulp de gewerkte uren invult, heeft u ook inzicht in de gewerkte uren. U kunt als klant gebruikmaken van ons factureringssysteem. Dit systeem kunt u altijd via uw persoonlijke pagina op www.sopje.nl bekijken.